Technicien informatique/Technicienne informatique

Description de l'offre

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Nous sommes le premier cabinet d’avocats indépendant, exclusivement spécialisé en fiscalité. Fondateur du réseau international Taxand, Arsene est depuis 2004 un acteur incontournable du conseil fiscal sur mesure.

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Dans le cadre du fort développement du cabinet, du renforcement de notre DSI, de la transformation de nos systèmes d’information, ainsi que de notre souhait de nous doter des meilleures technologies, nous recherchons notre futur(e) Technicien(ne) Support.

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Au cœur de notre cabinet de 200 personnes, vous fournissez un support technique de proximité et une assistance à distance afin d’assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Vous jouez un rôle clé dans le support quotidien aux utilisateurs, la gestion des équipements informatiques et l’accompagnement technique lors de réunions stratégiques.

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Vos missions incluent l’accueil des utilisateurs pour le support de proximité, la gestion des accès dans Active Directory et Entra, le suivi de l’inventaire des équipements, la gestion du cycle de vie des matériels, le suivi des tickets IT, ainsi que la préparation et le support technique des salles de réunion. Vous veillez également à la gestion des laptops et smartphones par MDM Intune et Autopilot, à la mise à jour du parc informatique, et à l’organisation des sessions de formation et d’intégration.