Cabinet
KPMG Avocats
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Cette note reflète l’ambiance du cabinet, les conditions de travail, l’équilibre rythme/rétrocession, la qualité du processus de recrutement et la recommandation éventuelle à un confrère.
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Bonus & Avantages
Bonus & Avantages
Vous aurez la responsabilité de garantir l'intégration de nouveaux services sur les différentes plateformes, la configuration et la maintenance des outils de sauvegarde, ainsi que la performance des infrastructures systèmes.
Vous serez chargé d'assurer la disponibilité des services, le respect des SLA et de traiter les incidents techniques de niveau 3. Vous contribuerez également à l'amélioration continue en participant à la revue des tickets et au backlog avec le responsable du Call Center.
Vous rédigerez les procédures d'exploitation et de supervision des nouveaux services, coordonnerez les intégrations et les demandes de changement, et participerez à la définition des niveaux de service avec les architectes techniques et applicatifs.
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