Support Specialist III

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130000
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Système de bonus
2 mois

Bonus & Avantages

Ouvert au Télétravail
Formation interne
Séminaire
Transport tardif
Salle de sport
Restauration
Parcours d'évolution du collaborateur
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Description de l'offre

Le poste de Support Specialist III à Los Angeles consiste à fournir un service technique et une assistance aux avocats et au personnel sur l'ensemble des systèmes informatiques du cabinet. Le spécialiste peut être amené à participer à des projets spécifiques selon les besoins de l'équipe IT. Il s'agit de respecter les politiques IT, de gestion des risques, les politiques RH et la confidentialité du cabinet et des clients.

Les missions incluent la gestion des demandes et incidents IT, la fourniture d'un service client de qualité, l'accompagnement des nouvelles embauches (attribution et configuration de matériel, sécurité d'accès), la gestion des départs (récupération de matériel et des données), l'inventaire des équipements IT et leur maintenance, ainsi que la prise en charge des besoins liés aux visioconférences et événements internes.

Des déplacements ponctuels peuvent être demandés pour des besoins de support hors site ou dans d'autres bureaux. D'autres missions connexes et projets peuvent être confiés selon l'évolution des besoins.

Orrick est un cabinet d'avocats international spécialisé dans les secteurs technologie, infrastructures, finance et sciences de la vie, reconnu pour la qualité de ses conseils juridiques et sa culture d'innovation. Ce poste propose une rémunération comprise entre 64 000 et 87 300 dollars, ainsi que des avantages sociaux complets (santé, épargne, congés payés, aide à la parentalité, programmes de bien-être, etc.).

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Orrick, Herrington & Sutcliffe LLP
Détails de l'offre

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Cette note reflète l’ambiance du cabinet, les conditions de travail, l’équilibre rythme/rétrocession, la qualité du processus de recrutement et la recommandation éventuelle à un confrère.

Los Angeles, CA
Expérience d'au moins cinq ans en support informatique ou service desk. Maîtrise générale de Microsoft Windows, MacOS, iOS, Android et de la suite Microsoft Office. Bonne compréhension des réseaux et objets connectés. Capacité à résoudre les problèmes, à communiquer efficacement, à gérer plusieurs projets simultanés et à travailler dans un environnement dynamique. Disponibilité pour travailler occasionnellement en horaires flexibles et effectuer des déplacements selon les besoins du cabinet.

Nombre d'heures facturables

Moyenne :
1750
heures facturables

Processus de recrutement

Nombre moyen d'entretiens  :
1
Durée moyenne du processus :
1
mois
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